TP Négociateur technico commercial — 300h — Présentiel
Formation créée le 21/10/2026.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
300 heuresAccessibilité
OuiFormation certifiante
OuiFinancement CPF
Formation finançable CPFTP Négociateur technico commercial — 300h — Présentiel
Certification officielle du Ministère du Travail - un titre reconnu de niveau 5 (Bac +2) attestant de compétences commerciales et techniques solides.
Objectifs de la formation
- Former des professionnels capables de concevoir, piloter et déployer une stratégie commerciale omnicanale, en intégrant les dimensions techniques, économiques et relationnelles propres à leur secteur d'activité.
- Le/la négociateur(trice) technico-commercial(e) sera en mesure de :
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de prospection et de développement commercial.
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées.
- Négocier, conclure et formaliser des ventes complexes en présentiel ou à distance.
- Suivre la performance commerciale et piloter des actions correctives.
- Exploiter les outils numériques, CRM et solutions d'intelligence artificielle dans une logique d'optimisation de la performance commerciale.
- Contribuer à la fidélisation des clients en développant une relation durable et qualitative.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
Prérequis
- - Maîtriser les compétences de base en communication écrite et orale en français. - Disposer de capacités relationnelles et d'une appétence pour la négociation et le développement commercial. - Être à l'aise dans les échanges professionnels, à l'oral comme à l'écrit. - Être à l'aise avec les outils numériques (navigation web, bureautique, outils de communication). - Disposer d'un ordinateur et d'une connexion Internet stable. - Disposer d'une webcam fonctionnelle permettant de participer aux sessions de formation en visioconférence.
Contenu de la formation
Bloc 1 : Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
- Assurer une veille commerciale sur les marchés, la concurrence et les innovations.
- Concevoir et piloter un plan d'actions commerciales.
- Prospecter un secteur défini et développer le portefeuille client via des canaux physiques et digitaux.
- Analyser ses indicateurs de performance et ajuster sa stratégie.
Bloc 2 : Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
- Représenter l'entreprise et valoriser son image auprès des clients.
- Concevoir des propositions techniques et commerciales personnalisées.
- Négocier, conclure et formaliser des accords en face-à-face ou à distance.
- Assurer le suivi de la mise en œuvre de la solution et mesurer la satisfaction client.
- Analyser les écarts entre résultats et objectifs et proposer des actions correctives.
Compétences transversales
- Communication en français et en anglais (niveau B2).
- Maîtrise des outils CRM et des outils numériques.
- Posture professionnelle éthique, responsable et orientée client.
- Cours individuels avec un formateur dédié, visioconférence et partage d'écran ou présentiel selon l'action, études de cas métier, supports numériques et activités en ligne accompagnées. Accès à la plateforme pendant 12 mois.
Équipe pédagogique
S'agissant du suivi proactif, celui-ci est pleinement intégré à nos parcours et se traduit par un accompagnement structuré et individualisé.
Tout au long de la formation, le bénéficiaire dispose :
de suivis hebdomadaires organisés en visioconférence ;
de travaux pratiques avec corrections détaillées ;
d'échanges réguliers avec le formateur en visioconférence ;
d'exercices fondés sur des situations professionnelles réelles ;
d'un accompagnement dans la rédaction du dossier professionnel ;
d'évaluations en fin de module permettant de valider les acquis ;
d'évaluations par bloc de compétences ;
ainsi que d'un examen blanc réalisé dans des conditions proches de l'épreuve finale.
Ce suivi est assuré par un binôme composé d'un formateur et d'un référent métier, garantissant un accompagnement humain, continu et orienté vers l'atteinte des compétences visées.
Par ailleurs, un tableau de bord pédagogique est mis à disposition, permettant de suivre de manière précise la progression du bénéficiaire, les activités réalisées au quotidien ainsi que les travaux effectués, en complément des enseignements suivis.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
Ressources techniques et pédagogiques
- Assistance technique et pédagogique, formateur et référent dédiés, activités avec durée moyenne indicative, exercices et mises en situation, suivi de la progression en visio, évaluations et assiduité
- Objectifs et contexte — texte source intégral Objectif pédagogique Former des professionnels capables de concevoir, piloter et déployer une stratégie commerciale omnicanale, en intégrant les dimensions techniques, économiques et relationnelles propres à leur secteur d'activité. Le/la négociateur(trice) technico-commercial(e) sera en mesure de : - Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de prospection et de développement commercial. - Identifier les besoins clients et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées. - Négocier, conclure et formaliser des ventes complexes en présentiel ou à distance. - Suivre la performance commerciale et piloter des actions correctives. - Exploiter les outils numériques, CRM et solutions d'intelligence artificielle dans une logique d'optimisation de la performance commerciale. - Contribuer à la fidélisation des clients en développant une relation durable et qualitative. Une assistance technique et pédagogique est accessible tout au long de la formation via une messagerie intégrée à la plateforme e-learning, par téléphone au 09 72 31 90 58 ainsi que par email à contact@next-forma.fr auprès de Sivane GUEDJ, afin de répondre aux difficultés techniques et pédagogiques rencontrées. Contact information Patrick OINOUNOU · 0972319058 · 0756796720 · infos@next-forma.fr Lieu et contact de formation Patrick OINOUNOU · 0972319058 · 0756796720 · infos@next-forma.fr · Responsable en formation Adresse de formation Next Forma · 77 RUE du rocher · 75008 PARIS Adresse information NEXT FORMA · 77 RUE Du Rocher · 75008 PARIS Adresse inscription Next Forma · 77 RUE Du Rocher · 75008 PARIS Contact inscription Patrick OINOUNOU · 0972319058 · 0756796720 · infos@next-forma.fr code-type-horaires (EDOF) : 2 existence-prerequis (EDOF) : 1
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Présentation à l'examen du Titre Professionnel Négociateur technico-commercial (RNCP39063, niveau 5).
Modalité d'obtention
- La formation est organisée en entrées et sorties permanentes, avec un parcours individualisé permettant d'adapter le rythme de progression aux besoins et aux disponibilités de chaque apprenant. En raison de cette individualisation, l'inscription à l'examen est planifiée en fin de parcours, selon un calendrier de sessions défini et dans la limite du nombre de places disponibles. Le passage de l'examen intervient dans un délai maximal de 6 mois après la fin de la formation. Les épreuves se déroulent au 7 rue Jean Mermoz, 78000 Versailles. Toutefois, il est également possible de passer l'examen sur d'autres plateaux techniques habilités en France. Contactez-nous pour connaître les centres d'examen les plus proches de chez vous ainsi que les modalités d'inscription. Les frais liés à l'examen s'élèvent à 450 €, inclus dans le coût global de la formation. Les modalités d'évaluation sont conformes au référentiel du titre professionnel et comprennent des mises en situation professionnelle, des évaluations techniques ainsi qu'un entretien avec un jury habilité. La validation du titre professionnel ou des certificats de compétences professionnelles (CCP) est conditionnée à la réussite aux épreuves certificatives, conformément aux modalités définies par le référentiel en vigueur.
Détails sur la certification
- Code certification source : RNCP39063 Blocs de compétences visés : RNCP39063BC01 RNCP39063BC02 La validation du titre professionnel ou des certificats de compétences professionnelles (CCP) est conditionnée à la réussite aux épreuves certificatives, conformément aux modalités définies par le référentiel en vigueur.
Accessibilité
Merci de nous signaler toute situation de handicap afin que nous puissions envisager ensemble les adaptations nécessaires.