TP Secrétaire assistant médico-administratif — 300h — Présentiel

Parcours complet RNCP40800 : accueil patient, agendas, prise en charge administrative et financière, dossier et écrits médicaux. Cas pratiques, évaluations des deux blocs et accompagnement hebdomadaire avec un formateur et un référent métier.

Préparer l'ensemble du titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif (RNCP40800, niveau 4), composé de deux blocs de compétences. Développer une pratique fiable de l'accueil patient et du suivi médico-administratif, en lien avec les professionnels de santé.
À l'issue du parcours, le bénéficiaire sera capable de :
Accueillir, renseigner et orienter les patients, en adaptant sa communication et en tenant compte du handicap.
Organiser les rendez-vous et les agendas d'une structure médicale.
Constituer et vérifier les éléments nécessaires à la prise en charge administrative et financière du patient.
Rédiger et transmettre les informations utiles aux interlocuteurs concernés.
Actualiser le dossier patient et faciliter la coordination de son parcours.
Transcrire, relire et présenter les écrits médicaux sous la responsabilité du professionnel de santé.
Informer sur les démarches d'accès au dossier médical et préparer les éléments communicables.
Les activités mobilisent les outils numériques, le vocabulaire médical, la confidentialité, les droits des patients et l'identitovigilance, dans la limite des responsabilités du secrétaire.

Conduire un accueil physique ou téléphonique, identifier la demande, renseigner et orienter. Adapter le langage et la posture aux besoins du patient, au handicap et aux situations difficiles, dans les limites de sa fonction.

Planifier les activités, actualiser les agendas des professionnels de santé et traiter les modifications en respectant les consignes et les priorités.

Recueillir les pièces, vérifier leur validité, enregistrer les informations et traiter les éléments de facturation selon les procédures de la structure et les droits du patient.

Rédiger et transmettre des informations administratives ou médicales aux destinataires autorisés, avec les outils numériques appropriés.

Recueillir, contrôler et actualiser les informations utiles. Organiser le classement et l'archivage ; transmettre les documents nécessaires au suivi du parcours.

Transcrire à partir d'un enregistrement ou d'une dictée vocale, vérifier la terminologie et mettre en forme les écrits sous la responsabilité du professionnel de santé.

Renseigner sur la procédure applicable et préparer les pièces communicables pour le professionnel ou le service compétent, sans dépasser son rôle.

Respect du secret professionnel et médical, de la confidentialité, des droits des patients et de l'identitovigilance. Utilisation des logiciels bureautiques et métier, communication adaptée et pratiques numériques responsables. Études de cas, mises en situation d'accueil et de traitement de dossiers, travaux corrigés, dossier professionnel, évaluations des deux blocs et examen blanc.
Cours individuels avec un formateur dédié, visioconférence et partage d'écran ou présentiel selon l'action, études de cas métier, supports numériques et activités en ligne accompagnées. Accès à la plateforme pendant 12 mois.

S'agissant du suivi proactif, celui-ci est pleinement intégré à nos parcours et se traduit par un accompagnement structuré et individualisé : suivis hebdomadaires en visioconférence, travaux pratiques corrigés, échanges réguliers avec le formateur, exercices fondés sur des situations professionnelles réelles, accompagnement dans la rédaction du dossier professionnel, évaluations en fin de module, évaluations par bloc de compétences et examen blanc dans des conditions proches des épreuves certificatives. Ce suivi est assuré par un formateur et un référent métier, avec un tableau de bord pédagogique permettant de suivre la progression, les activités réalisées et les travaux effectués.

Assistance technique et pédagogique, formateur et référent dédiés, activités avec durée moyenne indicative, exercices et mises en situation, suivi de la progression en visio, évaluations et assiduité
Objectifs et contexte — texte source intégral Objectif pédagogique Préparer l'ensemble du titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif (RNCP40800, niveau 4), composé de deux blocs de compétences. Développer une pratique fiable de l'accueil patient et du suivi médico-administratif, en lien avec les professionnels de santé. À l'issue du parcours, le bénéficiaire sera capable de : - Accueillir, renseigner et orienter les patients, en adaptant sa communication et en tenant compte du handicap. - Organiser les rendez-vous et les agendas d'une structure médicale. - Constituer et vérifier les éléments nécessaires à la prise en charge administrative et financière du patient. - Rédiger et transmettre les informations utiles aux interlocuteurs concernés. - Actualiser le dossier patient et faciliter la coordination de son parcours. - Transcrire, relire et présenter les écrits médicaux sous la responsabilité du professionnel de santé. - Informer sur les démarches d'accès au dossier médical et préparer les éléments communicables. Les activités mobilisent les outils numériques, le vocabulaire médical, la confidentialité, les droits des patients et l'identitovigilance, dans la limite des responsabilités du secrétaire. Une assistance technique et pédagogique est accessible tout au long de la formation via une messagerie intégrée à la plateforme e-learning, par téléphone au 09 72 31 90 58 ainsi que par email à contact@next-forma.fr auprès de Sivane GUEDJ, afin de répondre aux difficultés techniques et pédagogiques rencontrées. Contact information Patrick OINOUNOU · 0972319058 · 0756796720 · infos@next-forma.fr Lieu et contact de formation Patrick OINOUNOU · 0972319058 · 0756796720 · infos@next-forma.fr · Responsable en formation Adresse de formation Next Forma · 77 RUE du rocher · 75008 PARIS Adresse information NEXT FORMA · 77 RUE Du Rocher · 75008 PARIS Adresse inscription Next Forma · 77 RUE Du Rocher · 75008 PARIS Contact inscription Patrick OINOUNOU · 0972319058 · 0756796720 · infos@next-forma.fr code-type-horaires (EDOF) : 2 existence-prerequis (EDOF) : 0

Modalité d'obtention

Certification visée Présentation à l'examen du titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif (RNCP40800, niveau 4), couvrant les deux blocs BC01 et BC02. L'obtention du titre est conditionnée à la réussite aux épreuves certificatives selon le référentiel en vigueur. La formation est organisée en entrées et sorties permanentes, avec un parcours individualisé permettant d'adapter le rythme aux besoins et aux disponibilités de l'apprenant. L'inscription à l'examen est planifiée en fin de parcours, selon le calendrier des sessions et les places disponibles. Le passage intervient dans un délai maximal de 6 mois après la fin de la formation. Les épreuves se déroulent au 7 rue Jean Mermoz, 78000 Versailles. Les frais d'examen de 450 € sont inclus dans le coût global de la formation. Évaluation du titre complet La durée totale de l'épreuve est de 4 h 20 : mise en situation professionnelle de 3 h 45 (partie écrite de 3 h et partie orale de 45 min), entretien technique de 20 min et entretien final de 15 min, incluant l'échange sur le dossier professionnel. L'étude de cas se situe dans une structure médicale fictive et mobilise le traitement de dossiers, la production de documents, l'accueil et les agendas.

Détails sur la certification

Code certification source : RNCP40800 Blocs de compétences visés : RNCP40800BC01 RNCP40800BC02 Certification visée Présentation à l'examen du titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif (RNCP40800, niveau 4), couvrant les deux blocs BC01 et BC02. L'obtention du titre est conditionnée à la réussite aux épreuves certificatives selon le référentiel en vigueur. S'agissant du suivi proactif, celui-ci est pleinement intégré à nos parcours et se traduit par un accompagnement structuré et individualisé : suivis hebdomadaires en visioconférence, travaux pratiques corrigés, échanges réguliers avec le formateur, exercices fondés sur des situations professionnelles réelles, accompagnement dans la rédaction du dossier professionnel, évaluations en fin de module, évaluations par bloc de compétences et examen blanc dans des conditions proches des épreuves certificatives.

Merci de nous signaler toute situation de handicap afin que nous puissions envisager ensemble les adaptations nécessaires.

Résultats de la recherche

TP Secrétaire assistant médico-administratif — 300h — Présentiel

Objectifs de la formation

Contenu de la formation

Équipe pédagogique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Ressources techniques et pédagogiques

Modalités de certification

Accessibilité