Titre professionnel : Négociateur technico commercial - 200h

Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion

Formation créée le 25/04/2024. Dernière mise à jour le 25/11/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

200 heures

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui

Financement CPF

CPF #RNCP39063

Titre professionnel : Négociateur technico commercial - 200h

Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion


L'assistant(e) de direction est au cœur du système de communication, d'organisation et de décision de l'entreprise ou de la structure qui l'emploie. Il assiste la direction et se voit confier des missions qui confortent ce rôle central. Il est en capacité d'analyser une situation, d'établir un diagnostic et de proposer une solution. Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique. Vous bénéficiez d'un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen. 3 programmes disponibles : 200h, 250h et 380h , les parcours comprenant : - Test de positionnement - Cours sur la plateforme dédiée - Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel - Exercices en ligne - Évaluations pour chaque bloc - Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.

Objectifs de la formation

  • Former des professionnels capables de concevoir et piloter une stratégie commerciale omnicanal, de prospecter, négocier et conclure des ventes complexes, tout en intégrant les enjeux écologiques, numériques et technologiques de leur secteur.
  • -Élaborer une stratégie de prospection et de développement d’affaires.
  • -Négocier des solutions techniques et commerciales sur mesure.
  • -Fidéliser la clientèle en consolidant l’expérience client.
  • -Fidéliser la clientèle en consolidant l’expérience client.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Salariés
  • Indépendants
  • Entreprises
Prérequis
  • Niveau Bac et/ou expérience professionnelle
  • Passage d'un test de capacité d'apprentissage

Contenu de la formation

Bloc 1 – Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
  • – Assurer une veille commerciale sur les marchés, la concurrence et les innovations.
  • – Concevoir et piloter un plan d’actions commerciales.
  • – Prospecter un secteur défini et développer le portefeuille client via des canaux physiques et digitaux.
  • – Analyser ses indicateurs de performance et ajuster sa stratégie.
Bloc 2 – Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client
  • – Représenter l’entreprise et valoriser son image auprès des clients.
  • – Concevoir des propositions techniques et commerciales personnalisées, intégrant les aspects écoresponsables.
  • – Négocier, conclure et formaliser des accords en face-à-face ou à distance.
  • – Assurer le suivi de la mise en œuvre de la solution et mesurer la satisfaction client.
  • – Analyser les écarts entre résultats et objectifs et proposer des actions correctives.
Compétences transversales :
  • – Communication en français et en anglais (niveau B2).
  • – Maîtrise des outils CRM, e-CRM et IA commerciale.
  • – Posture éthique, écologique et inclusive dans la relation client.
Intégration de l’intelligence artificielle dans le parcours de formation
Pendant la formation
  • En complément du référentiel métier, la formation intègre l’usage de l’intelligence artificielle pour accompagner les apprenant(e)s dans la veille commerciale, l’analyse des marchés et la création des personas.
  • L’IA soutient l’élaboration du plan de prospection, la préparation des argumentaires, la segmentation des cibles et l’ajustement continu des actions commerciales.
  • Elle facilite également la rédaction professionnelle, la gestion des données clients et l’interprétation des indicateurs de performance.
Après la formation
  • Une fois diplômé(e), la maîtrise de l’IA permet d’optimiser la prospection omnicanale, de personnaliser les propositions techniques et commerciales, d’analyser plus finement les performances et de renforcer l’expérience client.
  • L’IA aide à suivre les opportunités, à fiabiliser les présentations, à anticiper les besoins des entreprises clientes et à améliorer la gestion du portefeuille, contribuant ainsi à une activité commerciale plus réactive et performante.

Équipe pédagogique

NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels personnalisés, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend : • Des cours particuliers personnalisés en visioconférence ou en présentiel. • Des plateformes E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur. Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement. Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place de votre parcours et suit vos dossiers de formations en temps réel. Chaque stagiaire bénéfice d'un "espace apprenant " comprenant : • Le règlement intérieur • Le protocole individuel de formation • Les feuilles de présence • Le pourcentage de l'avancement de votre formation • Votre programme de base personnalisable • Votre audit de préformation • Vos évaluations de satisfaction Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagnera et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif et pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00. • Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référente handicap : Sivane Guedj • Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Passage du titre professionnel : Assistant(e) de direction
Modalité d'obtention
  • Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ; c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre) d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétences - Capitalisation des blocs de compétences Si vous ne souhaitez pas passer tous les blocs de compétences en une seule fois. En effet, vous avez la possibilité de vous présenter uniquement à un ou plusieurs blocs sans passer l’ensemble du titre. De ce fait, vous obtiendrez une attestation officielle de réussite au bloc délivrée par le Ministère du Travail. Vous pouvez capitaliser les blocs de compétences au fil du temps. Ainsi, une fois tous les blocs de compétences composant le titre validés, vous aurez la possibilité de demander la délivrance du titre professionnel complet, sans avoir à repasser les blocs déjà acquis. Le stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin. Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation. Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
Détails sur la certification
  • Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion d'un niveau Bac+2 (Équivalence Niveau V Européen) RNCP (RNCP : 39063)

Lieu

Visioconférence Formation en Visioconférence

Délai d'accès

14 jours

Accessibilité

Avant tout début de formation, nous nous assurons que la formation puisse être accessible aux personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter par mail pour anticiper les aménagements possibles à mettre en œuvre. Vous pouvez contacter notre référente handicap Sivane GUEDJ par mail : assistante@next-forma.fr ou par téléphone au 09.72.31.90.58