Titre professionnel : Manager d'Unité Marchande - 200h

Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion

Formation créée le 10/07/2024. Dernière mise à jour le 25/11/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

200 heures

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui

Financement CPF

CPF #38676

Titre professionnel : Manager d'Unité Marchande - 200h

Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion


Dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise, afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, le manager d'unité marchande pilote l'offre produits, maintient l'unité marchande attractive, gère les stocks et optimise les ventes. Il gère et anime l'équipe. Il accompagne la performance individuelle de chaque collaborateur. Il assure la gestion financière et économique et contribue à l'atteinte des objectifs commerciaux et budgétaires, à l'optimisation du rendement économique et financier de l'unité marchande. Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique. Vous bénéficiez d'un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen. 3 programmes disponibles : 200h, 250h et 380h , les parcours comprenant : - Test de positionnement - Cours sur la plateforme dédiée - Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel - Exercices en ligne - Évaluations pour chaque bloc - Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.

Objectifs de la formation

  • - Former des professionnels capables de manager une équipe commerciale et de piloter la performance d’un point de vente ou d’une unité marchande, physique ou digitale.
  • - Le(la) manager d’unité marchande est responsable du développement du chiffre d’affaires, de la satisfaction client et de la rentabilité de son unité.
  • - Il(elle) coordonne les actions commerciales, anime son équipe et adapte la stratégie en fonction des objectifs fixés, tout en respectant la politique de l’entreprise, les normes de sécurité et la législation en vigueur.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Salariés
  • Entreprises
  • Indépendants
  • Demandeurs d'emploi
Prérequis
  • Niveau BAC ou expérience professionnelle
  • Passage d'un test de capacité d'apprentissage

Contenu de la formation

Bloc de compétences 1 : Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande.
  • Prospection clientèle
  • Les achats, choix des fournisseurs, pilotage du processus
  • Négociation vente
  • Gestion des stocks, rotation, valorisation et plan d'approvisionnement
  • Gestion du point de vente , acheminement, stockage
  • Word, Excel, Powerpoint, Outils collaboratifs
  • Piloter l'offre produits de l'unité marchande.
  • L'unité marchande, zone de chalandise, merchandising, calcul linéaire
  • Développer les ventes de services et de produits de l'unité marchande en prenant en compte le parcours d'achat omnicanal.
  • Réaliser le marchandisage de l'unité marchande.
Bloc de compétences 2 : Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
  • Etablir les prévisions économiques et financières de l'unité marchande.
  • Finance Bases
  • Management : Rôle et place du manager, animation, objectifs, entretiens professionnels
  • Organiser et animer une réunion
  • Marketing : Etude de marché, stratégie
  • Pilotage de l'activité : Calculs et ratios, indicateurs de performance
  • Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d'actions pour atteindre les objectifs de l'unité marchande.
  • Ciel comptabilité
  • Comptabilité Analytique : Cycle d'exploitation et bilan
Bloc de compétences 3 : Manager l’équipe et accompagner son développement professionnel
  • Recruter et intégrer un collaborateur de l'unité marchande.
  • Environnement entreprise & RH
  • Obligations légales : Entrée d'un salarié, contrats
  • Rupture du contrat de travail
  • Le processus de recrutement : analyse et rédaction d'une offre
  • Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande
  • Accompagner la performance individuelle
  • Animer l'équipe de l'unité marchande
  • Conduire et animer un projet de l'unité marchande.
  • Gestion, organisation et planification
Modules transversaux :
  • Communication managériale et gestion de conflits.
  • Gestion de projet commercial et digitalisation des processus.
  • Sensibilisation à la responsabilité sociétale et à la transition écologique.
  • Les apprentissages alternent apports théoriques, études de cas, mises en situation professionnelles et accompagnement individualisé par des formateurs issus du secteur du commerce et de la gestion.
Intégration de l’intelligence artificielle dans le parcours de formation
Pendant la formation
  • En complément du référentiel métier, l’usage de l’intelligence artificielle accompagne les apprenant(e)s dans l’analyse des ventes, l’organisation de l’offre produits et la gestion omnicanale.
  • L’IA facilite la lecture des indicateurs commerciaux, l’élaboration des plans d’actions, la rédaction professionnelle et le traitement des données liées à l’approvisionnement, au marchandisage et à la relation client.
  • Elle soutient également la structuration des informations nécessaires au pilotage économique et au management d’équipe.
Après la formation
  • Une fois diplômé(e), la maîtrise de l’IA permet d’optimiser le suivi des performances, d’affiner les prévisions économiques, de fiabiliser les tableaux de bord et d’améliorer la prise de décision.
  • Elle aide aussi à organiser le travail de l’équipe, à anticiper les variations d’activité, à renforcer la communication interne et à adapter en continu l’offre et les opérations commerciales dans un environnement omnicanal exigeant.

Équipe pédagogique

NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels personnalisés, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend : • Des cours particuliers personnalisés en visioconférence ou en présentiel. • Des plateformes E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur. Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement. Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place de votre parcours et suit vos dossiers de formations en temps réel. Chaque stagiaire bénéfice d'un "espace apprenant " comprenant : • Le règlement intérieur • Le protocole individuel de formation • Les feuilles de présence • Le pourcentage de l'avancement de votre formation • Votre programme de base personnalisable • Votre audit de préformation • Vos évaluations de satisfaction Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagnera et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif et pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00. • Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référente handicap : Sivane Guedj • Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation de pré formation
  • Evaluation en cours de formation
  • Bilan des connaissances à la fin de chaque module

Ressources techniques et pédagogiques

  • Plateforme e-learning accessible pendant 1 an
  • Exercices et tests par le formateur dédié

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Passage du titre professionnel : Manager d'Unité Marchande
Modalité d'obtention
  • Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ; c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre) d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétences - Capitalisation des blocs de compétences Si vous ne souhaitez pas passer tous les blocs de compétences en une seule fois. En effet, vous avez la possibilité de vous présenter uniquement à un ou plusieurs blocs sans passer l’ensemble du titre. De ce fait, vous obtiendrez une attestation officielle de réussite au bloc délivrée par le Ministère du Travail. Vous pouvez capitaliser les blocs de compétences au fil du temps. Ainsi, une fois tous les blocs de compétences composant le titre validés, vous aurez la possibilité de demander la délivrance du titre professionnel complet, sans avoir à repasser les blocs déjà acquis. Le stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin. Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation. Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
Détails sur la certification
  • Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion d'un niveau Bac+2 (Equivalence Niveau V Européen), inscrit au RNCP : 38676 - Date d’échéance de l’enregistrement 03-03-2025

Lieu

Visioconférence Formation en Visioconférence

Délai d'accès

14 jours

Accessibilité

Avant tout début de formation, nous nous assurons que la formation puisse être accessible aux personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter par mail pour anticiper les aménagements possibles à mettre en œuvre. Vous pouvez contacter notre référente handicap Sivane GUEDJ par mail : assistante@next-forma.fr ou par téléphone au 09.72.31.90.58