Titre professionnel : Secrétaire assistant médico-administratif - 250h
Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion
Formation créée le 30/04/2024. Dernière mise à jour le 25/11/2025.Version du programme : 1
Type de formation
DistancielDurée de formation
250 heuresAccessibilité
OuiFormation certifiante
OuiFinancement CPF
CPF #RNCP40800Titre professionnel : Secrétaire assistant médico-administratif - 250h
Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion
Le secrétaire assistant médico-social assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l'accueil et la prise en charge des patients et des usagers, la planification des activités du service, le traitement et le suivi administratif des dossiers, la coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers. Ayant accès à des informations confidentielles, le secrétaire assistant médico-social est soumis aux règles du secret professionnel et, dans le secteur sanitaire, exerce son métier dans le respect de la « loi relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé » et de la « loi de modernisation de notre système de santé ». Travaillant dans un environnement informatisé, rompu à la saisie informatique rapide, il utilise couramment les outils bureautiques et de dictée numérique, les outils de communication et de partage de l'information, ainsi que des progiciels ou logiciels spécifiques à l'activité : gestion du dossier du patient ou de l'usager, planification et gestion des rendez-vous. Il est amené à utiliser de plus en plus couramment des logiciels de « reconnaissance vocale » et, d'une manière générale, le système d'information de la structure. Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique. Vous bénéficiez d'un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen. 3 programmes disponibles : 200h, 250h et 380h , les parcours comprenant : - Test de positionnement - Cours sur la plateforme dédiée - Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel - Exercices en ligne - Évaluations pour chaque bloc - Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.
Objectifs de la formation
- - l’accueil et l’orientation des patients ;
- - la gestion des plannings et dossiers médicaux ;
- - la facturation, le suivi administratif et financier ;
- - la transcription et la mise en forme de documents médicaux ;
- - la coordination du parcours de soins et la communication inter-services.
Profil des bénéficiaires
- Salariés
- Entreprises
- Indépendants
- Niveau CAP/BEP ou expérience professionnelle
- Passage d'un test de capacité d'apprentissage
Contenu de la formation
CCP 1 – Assurer l’accueil et les activités administratives courantes d’une structure médicale
- – Accueil physique et téléphonique du patient et de son entourage ; respect du secret professionnel et de l’identitovigilance.
- – Gestion des plannings et agendas des professionnels de santé ; optimisation des rendez-vous et prise en compte des situations d’urgence.
- – Constitution et mise à jour du dossier administratif et financier du patient sur logiciel métier (ERP Santé, SESAM-Vitale).
- – Transmission sécurisée des informations administratives et médicales en interne et en externe.
CCP 2 – Assister les professionnels de santé dans le suivi et la coordination du parcours du patient
- – Suivi médico-administratif du dossier patient : collecte, classement et archivage numérique des pièces médicales.
- – Transcription et mise en page de courriers et comptes-rendus médicaux ; vérification terminologique.
- – Gestion des demandes d’accès au dossier médical conformément au Code de la santé publique et au RGPD.
- – Collaboration avec les équipes médicales et paramédicales pour assurer la continuité du parcours de soins.
Compétences transversales :
- Communication professionnelle adaptée aux patients et aux équipes ; respect des procédures et du secret médical ; mobilisation des outils numériques et bureautiques dans un cadre sécurisé et éco-responsable
Pendant la formation
- En complément du référentiel métier, l’intelligence artificielle est intégrée pour accompagner les apprenant(e)s dans l’accueil du patient, la gestion des plannings et la prise en charge administrative.
- L’IA facilite la rédaction de documents médicaux, l’organisation des données du dossier patient et la vérification des informations dans le respect du secret médical et de l’identitovigilance.
- Elle soutient également la veille réglementaire et l’usage des outils numériques propres aux structures médicales.
Après la formation
- Une fois diplômé(e), la maîtrise de l’IA aide à optimiser l’accueil, fiabiliser la gestion des dossiers, améliorer la transcription médicale, sécuriser les échanges écrits et renforcer la coordination du parcours du patient.
- Elle facilite aussi l’analyse des informations, la communication interne et externe et l’adaptation aux logiciels métiers, contribuant à une gestion médico-administrative plus fluide, réactive et conforme aux exigences du secteur.
Équipe pédagogique
Modalités de certification
- Passage du titre professionnel : Secrétaire Assistant Médico-Social
- Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ; c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre) d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétences - Capitalisation des blocs de compétences Si vous ne souhaitez pas passer tous les blocs de compétences en une seule fois. En effet, vous avez la possibilité de vous présenter uniquement à un ou plusieurs blocs sans passer l’ensemble du titre. De ce fait, vous obtiendrez une attestation officielle de réussite au bloc délivrée par le Ministère du Travail. Vous pouvez capitaliser les blocs de compétences au fil du temps. Ainsi, une fois tous les blocs de compétences composant le titre validés, vous aurez la possibilité de demander la délivrance du titre professionnel complet, sans avoir à repasser les blocs déjà acquis. Le stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin. Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation. Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
- Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion d'un niveau Bac (Equivalence Niveau IV Européen), inscrit au RNCP (RNCP : 40800)
Lieu
Délai d'accès
Accessibilité
Avant tout début de formation, nous nous assurons que la formation puisse être accessible aux personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter par mail pour anticiper les aménagements possibles à mettre en œuvre. Vous pouvez contacter notre référente handicap Sivane GUEDJ par mail : assistante@next-forma.fr ou par téléphone au 09.72.31.90.58